Nos Lampes
DES LAMPES UNIQUES
Une élégance sans coutures entièrement sans fil.
FAQ
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison s’effectue généralement sous 5 à 7 jours ouvrables, partout en France, Belgique et Suisse.
Les lampes sont-elles faciles à installer ?
Oui. La plupart de nos modèles sont conçus pour une installation simple et rapide, avec ou sans perçage selon les modèles. Une notice est incluse dans chaque colis.
Les ampoules sont-elles incluses ?
Cela dépend du modèle. Les détails sont précisés sur chaque fiche produit. Certains modèles incluent des ampoules LED rechargeables.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter rapidement à Lyziacontact@gmail.com pour toute modification ou annulation.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 60 jours après réception pour changer d’avis. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Contactez-nous à Lyziacontact@gmail.com pour lancer la procédure.
Et si mon produit arrive endommagé ?
Contactez-nous dès réception avec une photo à Lyziacontact@gmail.com. Nous trouverons une solution rapide : échange, remplacement ou remboursement.